Как да управлявам дарителския си профил?
Здравейте, приятели, започваме нова кратка серия от статии, с които ще споделим полезни съвети как да създадете или промените месечното си дарение, как да управлявате профила си в платформата ни за дарения Kindful, и ще надникнем зад кулисите на Един Процент Промяна и ще ви разкажем повече за ежедневната ни работа, която движи сдружението.
Съдържание
Как да направя дарение?
В Един Процент Промяна поддържаме правене на дарения по няколко начина, които са достъпни от страницата на всяка наша кауза в секцията “Виж още начини за даряване”:
- С банкова карта директно през нашия уебсайт чрез бутона “Дари сега!”
- Чрез банков превод
- Чрез PayPal и ePay.bg
Всяко дарение, независимо от начина, по който е направено, въвеждаме в платформата ни за управление на дарения – Kindful.
Когато дариш директно през уебсайта ни, плащанията се обработват чрез Stripe, получават се директно в основната ни сметка и се отразяват автоматично в Kindful, което прави дарението по този начин предпочитано за нас, тъй като спестява време и минимизира риска от грешки.
В следващите статии ще споделим повече информация за банковите и транзакционните такси при различните начини на даряване.
Какво е Kindful?
Kindful е световноизвеста платформа за управление на дарения, която ни позволява да следим редовните и еднократните дарения, до колко и кои дарители достигаме с каузите и комуникацията си и ни помага да бъдем прецизни и прозрачни в отчетите си.
Дарителите ни също могат да използват профила си в Kindful, за да следят историята на даренията си и да променят настройки като периодичността на дарението си, сумата и банковата карта.
Как да създам или влезна в дарителския си профил?
Натисни бутона “Вход / Регистрация” в горната дясна част на уебсайта на Един Процент Промяна и следвай стъпките. Ако нямаш създаден профил, натисни “Sign up here”.
Всеки, който е дарил за наша кауза директно през уебсайта ни, има автоматично създаден профил в платформата. При създаването на твоя профил, ще получиш автоматичен имейл със заглавие “Confirmation instructions” от support@kindful.com (възможно е да е попаднал в папка Spam). В този имейл има линк, на който да потвърдиш създаването на профила си.
Как да разбера дали имам съществуващ дарителски профил?
За да разбереш дали вече имаш профил в Kindful:
- Пробвай да влезеш в профила си с платформата с имейл адреса си чрез бутона “Вход / Регистрация” в горната дясна част на уебсайта на Един Процент Промяна
- Ако не си получил имейл за потвърждение или не можеш да си спомниш паролата си, натисни “Forgot your password?” или “Didn’t receive confirmation instructions?” и следвай инструкциите
- Винаги можеш да се свържеш с нас, ако срещнеш трудности, на we@onepercentchange.today
Как да променя настройките на редовното си дарение?
- Влез в профила си в Kindful.
- На таблото за управление можеш да видиш дали вече имаш създадено редовно дарение и детайлите по него – сума, периодичност и банкова карта.
- За да настроиш ново редовно дарение, натисни “Set up a new recurring donation” и следвай стъпките.
- За да промениш настройките на редовното си дарение, натисни“Edit”, а за да го премахнеш, натисни “Remove”.
NB: Ако и преди си настройвал месечно дарение, но то не излиза в профила ти, възможно е да имаш повече от един профил в системата с различен имейл адрес. Пиши ни, за да проверим и да обединим профилите.
